Termos de Serviço
Última atualização: 22 de Setembro de 2026
01. Identificação e Âmbito
Os presentes Termos de Serviço regulam a utilização do website leadcapture.cloud e estabelecem as condições gerais de prestação de serviços digitais fornecidos pela LeadCapture a profissionais, clínicas e empresas clientes.
- • Prestador: LeadCapture – Sistemas Digitais e Automação
- • Website: https://www.leadcapture.cloud
- • Email de contacto: geral@leadcapture.cloud
- • WhatsApp de suporte: +351 932 489 549
- • País de operação: Portugal
Ao solicitar uma demonstração, proposta ou adjudicar qualquer serviço à LeadCapture, o cliente declara ter lido, compreendido e aceite os presentes Termos de Serviço.
02. Objeto dos Serviços
A LeadCapture é especializada em engenharia de conversão digital e captação de clientes, desenvolvendo:
Sites de Uma Página para Marcações
Criação de sites de uma página rápidos e orientados a pedidos no WhatsApp, pensados para quem vem de anúncios no Instagram ou Facebook.
Encaminhamento para WhatsApp
Integração direta de botões de marcação com mensagens pré-configuradas e qualificadas para atendimento imediato.
Estrutura & Otimização de CRM
Ferramentas e fluxos operacionais para registo de contactos, follow-up estratégico e controlo de fecho de vendas.
Alojamento de Elevado Desempenho
Alojamento em servidores cloud modernos com carregamento instantâneo e certificado de segurança SSL incluído.
03. Modelo de Entrega e Aprovação
Demonstração Prévia e Validação:
Sempre que aplicável (nomeadamente na oferta de entrega rápida 24h), a LeadCapture disponibiliza ao cliente uma demonstração funcional com a estrutura e identidade visual sugeridas.
Aprovação Antes do Pagamento:
O cliente apenas procede ao pagamento do serviço após rever, validar e aprovar formalmente a versão final da sua página.
Sem Compromisso ou Penalizações:
Se a demonstração apresentada não corresponder às expectativas do cliente ou não fizer sentido para o seu negócio, o cliente é livre de declinar sem qualquer encargo ou fidelização, sendo a pré-visualização arquivada.
04. Preços, Pagamento e Faturação com NIF
A política comercial da LeadCapture assenta em transparência total de custos:
- Preço Fixo por Projeto: Os preços são acordados previamente (ex.: oferta de arranque a 149€ para site de uma página rápido em 24h), sem custos ocultos.
- Fatura Legal Obrigatória: Todas as prestações de serviços são acompanhadas da emissão de fatura legal com NIF português, dedutível na contabilidade e despesas da empresa ou atividade profissional do cliente.
- Formas de Pagamento Aceites: Transferência Bancária (IBAN), MB Way ou outros métodos de liquidação digital indicados na fatura.
- Prazos de Pagamento: O valor deve ser liquidado após a aprovação final e emissão da respetiva fatura para ativação definitiva da página no domínio do cliente.
05. Conteúdos e Propriedade Intelectual
Conteúdos fornecidos pelo Cliente: O cliente é integralmente responsável pelos logótipos, imagens, textos, marcas e dados que faculte para inclusão na página, garantindo que detém os respetivos direitos autorais e licenças de utilização.
Direitos sobre o Trabalho Final: Após liquidação integral da fatura, o cliente detém o direito de exploração comercial e utilização pública do site desenvolvido para a promoção da sua atividade.
Portfólio: A LeadCapture reserva-se o direito de referenciar a página desenvolvida como trabalho realizado no seu portfólio público, salvo estipulação em contrário expressa por escrito pelo cliente.
06. Responsabilidade e Garantias
Garantia Técnica: A LeadCapture garante que as páginas entregues são concebidas segundo boas práticas de programação, carregamento rápido, responsividade móvel e encriptação segura SSL/TLS.
Resultados Comerciais: A LeadCapture fornece sistemas técnicos e estruturas de copywriting orientadas à conversão. No entanto, o volume de vendas, marcações ou retorno de investimento do cliente dependem igualmente da qualidade da sua oferta, da competitividade de mercado e do volume de tráfego/anúncios direcionado para a página, não podendo a LeadCapture garantir um número fixo de faturação do negócio do cliente.
Disponibilidade de Terceiros: A LeadCapture não se responsabiliza por eventuais falhas operacionais decorrentes de serviços de terceiros fora do seu controlo direto (ex.: quebras globais da Meta/Instagram/WhatsApp, servidores DNS ou fornecedores de telecomunicações).
07. Lei Aplicável e Resolução de Litígios
Os presentes Termos de Serviço regem-se e são interpretados de acordo com a Legislação Portuguesa.
Para a resolução de qualquer litígio emergente da interpretação, aplicação ou incumprimento destes termos, as partes procurarão prioritariamente uma solução amigável e de boa-fé.
Não sendo alcançado acordo amigável, é competente o Tribunal da Comarca territorialmente competente em Portugal, com expressa renúncia a qualquer outro foro. O cliente pode igualmente recorrer às entidades oficiais de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL) listadas no Portal do Consumidor (www.consumidor.gov.pt).
Questões sobre as condições contratuais?
Fale connosco por email ou através da linha direta de apoio.